jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 30.

Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk az Arneus weboldalán és az üzleti kapcsolattartás során, milyen célból, mennyi ideig, kik férhetnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak.

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Az adatkezelő

  • Név: Darázs Máté (Arneus)

  • Cím: [kitöltendő: székhely / levelezési cím]

  • E-mail: [kitöltendő: kapcsolati e-mail-cím]

  • Nyilvántartási szám és adószám: az egyéni vállalkozás bejegyzése után kerül ide.

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek. Adatkezelési kérdésben a fenti e-mail-címen érsz el minket.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?

Kapcsolatfelvételi űrlap

  • Adatok: név, e-mail-cím, cég- vagy webshopnév, az üzenet tartalma.

  • Cél: a megkeresésed megválaszolása; ajánlatkérésnél a szerződéskötést megelőző egyeztetés.

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – a kérésedre, szerződéskötést megelőzően tett lépések; általános kérdésnél GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdekünk a hozzánk érkező megkeresések megválaszolása.

  • Időtartam: a megkeresés lezárásától számított 6 hónapig. Ha szerződés jön létre, a szerződésre vonatkozó jogszabályi megőrzési idők szerint.

Időpontfoglalás (Cal.com)

  • Adatok: név, e-mail-cím, a választott időpont, a foglaláskor megadott megjegyzés. A naptár betöltésekor a Cal.com megkapja az IP-címedet és a böngésződ technikai adatait.

  • Cél: a konzultáció időpontjának egyeztetése és megtartása.

  • Jogalap: a naptár betöltése: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)) – a naptár csak akkor töltődik be, ha elfogadod a sütiket vagy a „Naptár betöltése” gombra kattintasz. A foglalás: GDPR 6. cikk (1) b).

  • Időtartam: a konzultációt követő 6 hónapig, szerződés esetén a szerződésre vonatkozó megőrzési idők szerint.

Üzleti megkeresés webshopoknak

Ha webshoptulajdonosként vagy -vezetőként e-mailben megkerestünk, az elérhetőségedet nyilvános forrásból vettük: a cégnyilvántartásból, a webshop impresszumából vagy nyilvános üzleti profilból.

  • Adatok: név, üzleti e-mail-cím, cégnév, a webshop nyilvános adatai, a velünk folytatott levelezés.

  • Cél: szakmai ajánlatunk (ingyenes e-mail-marketing diagnózis) bemutatása és az üzleti kapcsolat kezelése.

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdekünk a szolgáltatásunk bemutatása vállalkozásoknak. Bármikor tiltakozhatsz: elég egy válaszlevél, és többé nem keresünk meg.

  • Időtartam: válasz hiányában az utolsó megkereséstől számított 6 hónapig. Tiltakozás esetén az adataidat töröljük; csak a tiltakozás tényét őrizzük meg, hogy ne keressünk újra.

A weboldal látogatása

  • Tárhely-naplózás: a tárhelyszolgáltató (Framer) a biztonságos működéshez technikai naplót vezethet (IP-cím, időpont, böngésző). Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f).

  • Látogatottság: a Framer beépített, süti nélküli statisztikáját használjuk, amely csak összesített adatokat mutat (oldalmegtekintés, forrás, eszköztípus). Ebből téged nem azonosítunk.

  • Sütik és helyi tárolás: a sütibeállításodat a böngésződ helyi tárolójában jegyezzük meg (arneus_cookie_consent). Ez a működéshez feltétlenül szükséges. A Cal.com naptára csak hozzájárulásod után töltődik be, és saját sütiket használhat. A döntésedet bármikor megváltoztathatod az oldal alján a „Sütibeállítások” linkkel.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk. Az adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra.

3. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?

Az adatokat mi kezeljük. A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

  • Framer B.V. (Rozengracht 207B, 1016 LZ Amszterdam, Hollandia) – a weboldal tárhelye, az űrlapok továbbítása.

  • Cal.com, Inc. (Egyesült Államok) – időpontfoglalás.

  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – e-mail és naptár.

4. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

A Cal.com az Egyesült Államokban kezeli az adatokat. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik. Ha nem szeretnéd, hogy adatod az EU-n kívülre kerüljön, ne töltsd be a naptárat – írj inkább az űrlapon, és e-mailben egyeztetünk.

5. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. Az adatokhoz csak az adatkezelő fér hozzá. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.

6. A jogaid

  • Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad (GDPR 15. cikk).

  • Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását (16. cikk).

  • Törlés: kérheted az adataid törlését (17. cikk).

  • Korlátozás: kérheted, hogy az adatot csak tároljuk, de ne használjuk (18. cikk).

  • Adathordozhatóság: kérheted az adataidat géppel olvasható formában (20. cikk).

  • Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).

  • Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érintve (7. cikk (3)).

A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, díjmentesen.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, először írj nekünk – a legtöbb dolgot gyorsan rendbe lehet tenni. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

8. Változások

Ha az adatkezelés változik, ezt az oldalt frissítjük. A lap tetején mindig látod az utolsó frissítés dátumát.

A weboldal üzemeltetőjének adatai és a jogi nyilatkozat: Jogi nyilatkozat és impresszum